Taraflar ve teklifin kapsamı
Satıcı/hizmet sunucunun kimliği aşağıdaki işletme bilgilerinde yer alır. Alıcı ve yolcular rezervasyon formunda belirtilir. Teklifin başlığı, tarihleri, kişi sayısı, hizmet açıklaması, toplam bedeli, para birimi ve özel koşulları işlem kapsamını oluşturur. Bu genel sayfa tek başına rezervasyon veya tedarikçi garantisi değildir.
Tahsilat ve tedarikçi işlemi
Müşteri toplam satış tutarını işletmemize öder. Tedarikçi ürün bedelini Fly2Any veya ilgili tedarikçiye işletmemiz kendi ödeme yöntemiyle ayrı öder. Müşterinin kart bilgileri Fly2Any’ye gönderilmek üzere bu sitede toplanmaz. Ödemenin alınması, tedarikçi rezervasyonu kesinleşene kadar tek başına kesin rezervasyon anlamına gelmez.
Bilgilerin doğruluğu ve belgeler
Yolcu adları seyahat belgesiyle aynı olmalıdır. Vize, pasaport geçerliliği, çocuk yaşı ve hizmete katılım koşullarını seyahat öncesinde kontrol et. Düzeltme ve özel talepler tedarikçi kabulüne tabidir; ek ücret varsa önceden onayına sunulur. Kişisel teklif ve onayladığın koşulların bir kopyasını sakla; yazılı kopyasını ekibimizden isteyebilirsin.
İptal, itiraz ve zorunlu haklar
İptal/iade sayfası ve teklife özel koşullar uygulanır. Paket tur niteliğindeki hizmetler için paket tura özgü sözleşme ve ön bilgilendirme ayrıca sağlanır. Emredici tüketici hakları genel bir koşulla ortadan kaldırılamaz. Şikâyetini işlem numaranla iletişim kanallarımıza iletebilir; Türkiye’de uygulanabilir sınır ve yetki kurallarına göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilirsin.